Die rechtlichen Grundlagen von RepellZee

Impressum

Die Website repellzee.de dient dem Online-Vertrieb des Ultraschall-Schädlingsabwehrsteckers RepellZee. Die nachstehenden Angaben erfüllen die Informationspflichten nach § 5 des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG) sowie den geltenden Vorschriften über Anbieterkennzeichnung.

Anbieter und Kontaktstelle

Rechte an den Inhalten

Sämtliche Bestandteile von repellzee.de (Texte, Fotografien, Videos, Logo, Bildzeichen, Seitenaufbau, Quellcode) gehören uns oder unseren Partnern und sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weiterverbreitung, Bearbeitung oder Weiterverwendung, ganz oder in Teilen, bedarf unserer schriftlichen Zustimmung. Andernfalls drohen die gesetzlich vorgesehenen Folgen einer Urheberrechtsverletzung.

Reichweite der Angaben

Wir pflegen diese Website mit Sorgfalt, ohne den Inhalten dadurch einen verbindlichen Charakter zu verleihen: Sie dienen ausschließlich der allgemeinen Orientierung. Für eine vorübergehende Nichtverfügbarkeit, eine fehlerhafte Darstellung oder Schadsoftware, die unsere Schutzvorkehrungen umgehen sollte, übernehmen wir keine Haftung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dieser Text (die „AGB") legt den Rahmen fest, der RepellZee als Verkäufer mit Ihnen als Käufer (dem „Kunden") verbindet, sobald auf repellzee.de eine Bestellung zustande kommt. Mit dem Abschluss einer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen vollständig an.

1. Geltungsbereich

Die AGB beschreiben unsere Verkaufsweise und gelten für jede über die Website aufgegebene Bestellung, unter Ausschluss anderslautender Bedingungen.

2. Das angebotene Produkt

Die Produktseite des Ultraschall-Schädlingsabwehrsteckers RepellZee stellt seine wesentlichen Eigenschaften dar. Wir verwenden große Sorgfalt auf Abbildungen und Beschreibungen, ohne dass eine geringfügige Ungenauigkeit, ein Tippfehler oder eine gelegentliche Auslassung uns zum Vorwurf gemacht werden kann.

3. Preise und Zahlung

Alle Beträge verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer; etwaige Versandkosten werden vor Abschluss der Zahlung ausgewiesen. Ein Preis kann sich ändern, maßgeblich ist jedoch allein der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angezeigte Preis. Die Zahlung erfolgt aus der Ferne über einen zugelassenen Zahlungsdienstleister: Ihre Zahlungsdaten laufen niemals über unsere Server und werden bei uns nicht gespeichert.

4. Lieferung und Fristen

Das Paket wird an die von Ihnen beim Kauf angegebene Adresse versandt. Rechnen Sie in der Regel mit ein bis drei Werktagen Bearbeitungszeit nach Zahlungseingang, gefolgt von einer geschätzten Lieferzeit zwischen fünf und zwanzig Tagen je nach Region. Ein Fall höherer Gewalt (Unwetter, Zollverzögerung, Streik, Übergabe zwischen Versanddienstleistern) kann diese Frist unabhängig von unserem Willen verlängern.

Sollten Sie nach dreißig Tagen noch keine Ware erhalten haben, schreiben Sie uns an [email protected]: Wir kümmern uns umgehend darum.

5. Widerrufsrecht und Erstattung

Als Verbraucher steht Ihnen nach den unionsrechtlichen Vorgaben ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu. Sie können die Bestellung innerhalb dieser Frist ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Ware in Besitz nehmen.

Darüber hinaus geben wir Ihnen unser hauseigenes Versprechen: Wenn das Gerät Sie nicht überzeugt, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt. Eine Nachricht an [email protected] vor Ablauf der Frist genügt, und wir teilen Ihnen die Rücksendenummer sowie die Adresse mit. Das Produkt muss vollständig, in der Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren zurückgesandt werden. Sofern kein nachgewiesener Mangel vorliegt, tragen Sie die Rücksendekosten. Nach Eingang des Pakets erfolgt Ihre Erstattung spätestens innerhalb von vierzehn Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

6. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung nach den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) über den Kauf. Der Hersteller ergänzt diese um seine gewerbliche Garantie, die Fertigungsfehler des RepellZee Steckers abdeckt.

Diese Garantie greift nicht mehr, wenn das Gerät zweckentfremdet, gestoßen oder beschädigt wurde. Um sie in Anspruch zu nehmen, übermitteln Sie an [email protected] die Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und, wenn möglich, einige Fotos.

7. Kontakt zu uns

Eine Frage, eine Sendungsverfolgung oder eine Reklamation? Unser Team steht Ihnen zur Verfügung:

• Kontaktieren Sie uns unter [email protected]

Wir bitten Sie, sich vorrangig an uns zu wenden, bevor Sie einen Dritten (Bank, Zahlungsdienstleister) einschalten, insbesondere bei einer Erstattung oder der Anfechtung einer Abbuchung: Der direkte Austausch löst nahezu jedes Anliegen.

8. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese AGB unterliegen dem Recht des Wohnsitzstaates des Kunden, ohne dass dies die Schutzrechte schmälert, die europäische und nationale Vorschriften den Verbrauchern in der Europäischen Union gewähren. Bei Meinungsverschiedenheiten suchen wir zunächst gemeinsam mit unserem Kundenservice eine einvernehmliche Lösung; andernfalls bleibt das für den Verbraucher zuständige Gericht zuständig.

Datenschutz und personenbezogene Daten

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Dieser Abschnitt beschreibt klar und deutlich, was mit Ihren Daten auf repellzee.de geschieht: was wir erheben, wozu wir es nutzen und welche Maßnahmen wir zum Schutz ergreifen, im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wer verantwortlich ist

RepellZee bestimmt und steuert die über repellzee.de durchgeführten Verarbeitungen und ist dafür verantwortlich. Eine Frage dazu? Dafür gibt es eine Adresse: [email protected].

Was wir erheben

Wir beschränken uns auf das unbedingt Notwendige:

• Ihre Identität und Kontaktdaten: Name, Vorname, E-Mail, Telefon und Lieferadresse, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zuzustellen.
• Einige technische Daten: IP-Adresse, Browser, aufgerufene Seiten, nützlich für die Sicherheit und die Reichweitenmessung.
• Die Zahlung: vollständig von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt, sie wird bei uns niemals gespeichert.

Wozu sie dienen

• Ihre Bestellungen erfassen, vorbereiten und verfolgen
• Den Kundendienst gewährleisten
• Die Navigation flüssiger und übersichtlicher gestalten
• Ihnen unsere Angebote zusenden, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung
• Unsere buchhalterischen und gesetzlichen Pflichten erfüllen

Wie lange wir sie aufbewahren

Ihre Daten werden für die erforderliche Dauer gespeichert, verlängert um die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen (insbesondere zehn Jahre für Buchhaltungsunterlagen). Nach Ablauf dieser Frist werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Die DSGVO gewährt Ihnen jederzeit das Recht:

• auf Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten;
• auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben;
• auf Löschung dieser Daten;
• auf Einschränkung ihrer Verarbeitung;
• auf Übertragung in ein anderweitig nutzbares Format;
• auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, insbesondere gegen Direktwerbung.

Eine einfache Anfrage an [email protected] genügt. Ihnen bleibt außerdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Cookies und Tracker

Wie die allermeisten Websites speichert repellzee.de kleine Dateien, die Cookies, um einwandfrei zu funktionieren, seine Besucher zu zählen und die Anzeige für Sie zu verfeinern. Hier erfahren Sie, welche das sind und wie Sie die Kontrolle behalten.

Was ist ein Cookie eigentlich?

Es handelt sich um eine winzige Datei, die auf Ihrem Gerät abgelegt wird, wenn Sie eine Website öffnen. Sie ermöglicht es, Ihren Browser von einem Besuch zum nächsten wiederzuerkennen und bestimmte Elemente Ihres Verlaufs zu speichern.

Die Cookies, die wir verwenden

Für den Betrieb notwendig

Nicht deaktivierbar: Sie verwalten den Warenkorb, sichern Ihre Sitzung und merken sich Ihre Grundeinstellungen.

Zur Reichweitenmessung

Auf anonyme Weise zeigen sie an, was aufgerufen wird und wie, um uns bei der Verbesserung der Website zu helfen.

Für Ihren Komfort

Sie behalten Ihre Einstellungen (Sprache, Region, aktive Sitzung) im Gedächtnis, damit Sie nicht alles erneut eingeben müssen.

Für Werbung

Hier und da von unseren Partner-Werbenetzwerken abgelegt, passen sie die Anzeigen, die Ihnen anderswo begegnen, an Ihre Interessen an.

Ihre Cookies selbst steuern

Jeder Browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge usw.) bietet in seinem Bereich für den Datenschutz die Möglichkeit, Cookies anzuzeigen, zu blockieren oder zu löschen; die genaue Vorgehensweise ist in der jeweiligen Online-Hilfe beschrieben. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren der notwendigen Cookies einen Teil der Website unbrauchbar machen kann.

Ihre Lebensdauer

Wir bewahren Cookies nicht länger als dreizehn Monate auf. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird Ihre Einwilligung erneut eingeholt.